¿Qué sucede si se me olvida mi PIN?

Tiene dos opciones:

Crear un nuevo PIN utilizando el sitio web. Si su cuenta se estableció en el sitio web de Pay Tel y proporcionó una respuesta a una pregunta de seguridad, deberá visitar www.paytel.com y seguir las instrucciones de “Olvidó su Pin” en la página de inicio de sesión del cliente. Una vez que le proporcionen la información que solicitó, podrá ingresar un nuevo PIN.

Para crear un nuevo PIN con prueba de identidad: Si se le olvida su PIN y su cuenta no se estableció en el sitio web de Pay Tel, tendrá que crear un nuevo PIN. Para crear un nuevo PIN, debe enviar por fax o correo una copia de su licencia de conducir y una copia de su factura telefónica más reciente para demostrar que usted el responsable de la cuenta telefónica. Ademas, debe incluir PIN de seis dígitos que desea usar en la copia que envíe por fax o por correo.

Fax: 1-800-776-8423

Correo postal: Pay Tel Communications, Inc., PO Box 19290, Greensboro, NC 27419.