COMO HABLAR CON UN REPRESENTANTE AL SERVICIO AL CLIENTE?
   
PORQUE SE BLOQUEAN LAS LLAMADAS?
   
PORQUE SE DESCONECTAN ALGUNAS LLAMADAS?
   
PORQUE LLAMADAS POR COBRAR?
   
COMO TRABAJA EL SISTEMA PARA PRESOS?
   
COMO FACTURAR LAS LLAMADAS?
   
CUAL ES MI TARIFA POR LAS LLAMADAS?
   
HAY HONORARIOS ADICIONALES?
   
COMO PUEDO HACER UN PAGO?
   
COMO PUEDO COMPROBAR MI SALDO?
   
ME MANDARAN UN ESTADO DE CUENTA?
   
COMO BLOQUEO MI NUMERO DE TELEFONO?
   
COMO SOLICITO UN REEMBOLSO?
   
ROBAR SERVICIOS A TELECOMUNICACIONES ES UN CRIMEN.

CUÁL ES LA TARIFA DE LAS LLAMADAS?

Para comprobar la tarifa de mis llamadas, por favor de llamar al 1.800.729.8355 precione 3 y marque su nu'mero de tele'fono de diez digitos para una cotizacion de la tarifa de su llamada. Cuando marque su nu'mero de tele'fono le daran la tarifa actual para las llamadas que esta aceptando de la carce'l identificada en su nu'mero de tele'fono.

SE REGULA EL SERVICIO TELEFONICO DE LAS CARCELES?

El servicio telefonico del internos es regulado en la mayoria de los estados por la Comision de servicio publico de cada estado (“PSC”). La mayoria de los estados tienen pautas y regulaciones del servicio con los tarifas fijadas para las llamadas interurbanas locales e interiores. Muchos estados requieren a abastecedores del servicio telefonico del interno archivar la tarifas que publican sus ofrendas del servicio y tarifas de llamadas por cobrar.

Esta tarifas se incluyen en el contrato del servicio telefonico de presos con cada facilidad de la carce'l. El honorario de servicio y federales universales, estado, y los impuestos locales se aplican a las tarifas de llamadas. Un honorario de proceso mensual de la cuenta de $ 1.90 maximo puede ser incluido en su cuenta a traves de la compania de tele'fonos local.

Para recibir llamadas con un descuento y para evitar pagar el honorario de proceso de la cuenta, puedes abrir una cuenta directamente con PAY-TEL.

PAY-TEL Comunicaciones, Inc. se conforma con todas las reglas del estado PCS, regulaciones y tarifas donde proporcionamos el servicio.

Para ver la tarifa de un estado a otro de PAY-TEL Comunicaciones Inc. Selecione aqui.

PORQUE SON MAS COSTOSAS LAS LLAMADAS POR COBRAR?

Las llamadas por cobrar son llamadas “asistidas por operadora” debido a la respuesta interactive automatizada en la notificacio'n de la persona al cual llaman y la identidad de la persona que llama y de la aceptacion positiva de la llamada. Los costos se asociaron al abastacimiento automatizado recogen llamar con costos altos y hacer la llamada local mas simple, llamada interurbana al marcar directamente al 1( 800) llamadas. Los oficiales de la carcel requieren el equipo specialized costoso que se disena para proteger al publico contra actividad del abuso y del criminal. Ademas del equipo costoso los costos para validar, para mandar la cuenta y las llamadas por cobrar en hacen constantemente.

Un numero creciente de clientes esta eligiendo hoy tener su servicio telephonic local con las companies de telefono y los port adores que rechazan mandar la cuenta de llamadas de presos. En anos PAY-TEL somete una cinta que manda la cuenta para los millares de clientes de la compania de telefonos local para mandar la cuenta cada mes. PAY-TEL ha desarrollado hoy programas para ayudar al mismo numero de la cuenta de cuentas propagandas por adulated individual abierto de los clientes o de de cuenta directa rapidamente. Nuestra comision se cerciora que las familias puedan recibir las llamadas sin la interrupcion y ha augmented nuestros costos se servicio al cliente dramaticamente.

El costo deplorable que se esta levantando mas rapidamente que todos los otros es la mala deuda o el redito incobrable resultando del robo del servicio de telecomunicaciones. Hoy hay un numero de clientes que procuran evitar de pagar las llamadas que han aceptado.

Robar servicios a telecomunicaciones es un crimen. Para mas information sobre los estados criminales y las penas del estado, seleccione aqua

Lastimosamente esto afecta a nuestros honesto clientes los cuales pagan las llamadas cada mes porque como se levantan nuestros costos y nos fuerzan a subir nuestras tarifas.

PAY-TEL es orgulloso de nuestro expediente de veinte anos de cargar las tarifas mas bajas del servicio telephonic del interno la industria. Desde 1991 PAY-TEL a dedicado a atender las necesidades a los familiares y amigos con una varied ad de opciones para establecer una cuenta prepagada por adulated y para recibir un descuento en cada llamada.

 

   
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